112 - 1

休閒服務管理

Leisure Services Management

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開課識別碼: 179957
課程基本資料 Course Detail
課程名稱

休閒服務管理

Course Name

Leisure Services Management

科目代碼
Course Code

4F0760

學期別
Semester

112 - 1

授課部別
Teaching Division

日間部

科系名稱
Department

時尚展演事業系

授課班級
Class

四時尚二Ｂ(產攜)

授課班級代碼
Class Code

4F023

科目類別
Subject Category

校訂必修科目

修課別
Required or Elective

必修課程

上課時數
Lecture Hours

2

實習時數
Laboratory Hours

0

學分數
Credits

2

授課語言
Language

中文 、 中英雙語

授課教師 Instructor
授課教師 Instructor
教師電子信箱 Instructor's E-mail

-

教師個人網站 Instructor's Website

-

課程地點與時間 Classroom
上課時間 Class Time

週六(3、4)

授課地點 Classroom Location

T0409

教學內容 Course Outline
  • 第 1 週
    2/22課程進度說明及分組溝通 & 智財權宣導
  • 第 2 週
    服務業管理基本概念
  • 第 3 週
    休閒系資源介紹及體驗、操作運用
  • 第 4 週
    競爭分析與策略
  • 第 5 週
    服務產品概念與新服務規劃(ㄧ)
  • 第 6 週
    服務產品概念與新服務規劃(二)
  • 第 7 週
    服務需求與供應管理
  • 第 8 週
    組織構建、領導與溝通
  • 第 9 週
    期中報告
  • 第 10 週
    服務人力資源管理
  • 第 11 週
    服務接觸管理
  • 第 12 週
    服務等待管理
  • 第 13 週
    服務實體環境管理
  • 第 14 週
    服務配銷通路管理
  • 第 15 週
    自助行管理
  • 第 16 週
    農業觀光
  • 第 17 週
    期末報告
  • 第 18 週
    期末報告
教材與教法 Teaching Materials & Methods
  • 1. 使用教材 Teaching Material

    休閒產業分析 作者：許文聖 出版年(西元)：2010 出版社：華立

  • 2. 參考書目 Reference Book

    休閒產業分析 作者：許文聖 出版年(西元)：2010 出版社：華立

  • 3. 指定閱讀書籍 Assigned Book

    -

  • 4. 教學方式 Teaching Methods

    課堂講授 、 實務操作

  • 5. 教材上網方式 On-line Materials

學習成果考評方式 Assessment
評量項目 配分比 評量方式
平時評量
Usual Tests 		30%
  • 出席狀況
  • 課堂討論與表現
期中評量
Mid-term Exam 		30%
  • 報告(含個人或小組、口頭或書面、專題；訪問、觀察等形式)
  • 作業成績
期末評量
Final Exam 		40%
  • 報告(含個人或小組、口頭或書面、專題；訪問、觀察等形式)
  • 作業成績
課程教學目標 Teaching Objectives
知識 提供休閒服務管理理論基礎知識架構
技能 配合未來實習課程對休閒服務管理實務了解
態度 將時尚與休閒服務管理融合
其他 無
補救機制與相關課程資訊
  • 補救教學機制 Redeeming

    學習低落同學主動輔導 、 期中考成績不及格輔導

  • 前置或延續學科 Prepositive or Continuative Subject

    -

  • 課程相關證照、升學、學程 Course-Related Certificates
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